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在抖音加的旅游的人，谈完价格后我问他去不了可以退吗他说可以，现在我去不了了他不给我退钱电话不接信息不回

山东省-德州市 其他 2024-11-23 20:49:03
用户：183*****297
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助10991人

    回复于2024-11-23 20:54:07

    根据《旅游法》规定，旅游者有权解除旅游合同，并且旅行社应在扣除实际支出且不可退还的费用后，将余款退还给旅游者。如果对方不退款，你可以先尝试协商解决，协商不成可以向消费者协会或旅游投诉受理机构申请调解。如果调解不成功，可以向人民法院提起诉讼。记得保留好所有沟通记录和合同作为证据。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助2225人

    回复于2024-11-23 22:43:24

    协商不了可以走司法程序起诉

    咨询Ta

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