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11月7号在拼多多上买了金戒指，我购买的时候就问了商家确保是999足金吗？商家说确保足金999，我问商家支持线下鉴定嘛？商家说不能用火烧是3D工艺，我就说不用火烧我怎么确定是真黄金，后面我又问了商家，商家还确保是足金999，我就下单了，等东西到了，我拿到金店去验，金店跟我说这是个假的，不是真的，还说200多怎么可能买到真的，现在我退货退款，商家说影响二次销售不退款，经过投诉。商家说只退一部分，我不同意，现在我要起诉商家，起诉拼多多，我有赢的胜算吗？一般诉讼费大概多少钱

江西省-南昌市 其他 2024-11-23 12:20:10
用户：183*****837
律师回复（2）
  • 张扬智律师

    月帮助80人

    回复于2024-11-23 12:35:51

    这种情况你要向法院起诉，商家可以要求退一赔三，可以胜诉，可以委托本律师代写材料，指导诉讼，可以电话具体沟通咨询。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助3693人

    回复于2024-11-23 12:40:50

    根据您提供的情况，您有充分的证据证明商家存在欺诈行为，包括商家的承诺和金店的鉴定结果。您可以依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家增加赔偿损失，赔偿金额为商品价款的三倍。同时，您也可以起诉商家和拼多多，要求赔偿损失。胜诉的可能性较大。诉讼费用根据诉讼标的金额和法院规定计算，一般几百到几千不等。建议您咨询专业律师，准备充分证据，通过法律途径维权。

    咨询Ta

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