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我在拼多多上买了一个戒指，我问了3次商家是真的吗，商家都回答我是真的，结果货到了，型号不对我戴不上，所以我想去附近的金店把到货的戒指卖掉然后再去买一个新的，结果戒指是假的卖不出去，我已经联系了拼多多官方客服，他们按照法律的规定应该怎么赔偿我

山东省-烟台市 其他 2021-08-17 11:33:21
用户：137*****875
律师回复（6）
  • 于伏海律师

    回复于2021-08-17 11:35:19

    全额退款，赔偿损失。

    咨询Ta
  • 王香妮律师

    月帮助40人

    回复于2021-08-17 11:36:30

    建议协商处理效果好。

    律师回复2021-08-17 11:37:18
    你付了多少
    律师回复2021-08-17 14:14:52
    5600
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 魏可律师

    回复于2021-08-17 11:37:14

    建议协商处理，协商不成可以起诉

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助524人

    回复于2021-08-17 11:43:02

    假一赔十，最少赔1000

    咨询Ta
  • 郭泰志律师

    月帮助13人

    回复于2021-08-17 12:04:27

    你好，退一赔十。。。。

    咨询Ta
  • 金勇律师

    月帮助1人

    回复于2021-08-19 11:32:59

    拼多多客服怎么跟你说的？消费者法律规定卖假货是退一赔三

    咨询Ta
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