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在中国移动领了一个合约购机,约定300元/月话费,保证在网24个月,加1499元领取荣耀migc6手机一台。当时服务人员说可用在副卡上,并办副卡一张。 10月扣我话费600元说我机卡分离,要连续扣7个 月。打移动10086客服,他们说是营业厅行为他们无法受理投诉,打营业厅电话,一直无人接听 此行为是否涉嫌欺诈消费,我能否立案
广东省-惠州市
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2024-11-20 23:18:13
用户:136*****085
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在中国移动领了一个合约购机,约定300元/月话费,保证在网24个月,加1499元领取荣耀migc6手机一台。当时服务人员说可用在副卡上,并办副卡一张 ,副卡一直装在此手机里。 10月扣我话费600元说我机卡分离,要连续扣7个 月。打移动10086客服,他们说是营业厅行为他们无法受理投诉,打营业厅电话,一直无人接听 此行为是否涉嫌欺诈消费,我能否能提法律诉讼
你好,19年10月我在移动营业厅参与一个每月套餐188赠送一个手机的活动,11月手机被我丢了,12月我的手机号码被移动公司强制注销,移动说 是公安系统要求的,当时负责接待我的移动营业厅业务员说号码被注销就不会再继续扣话费了,可是今年2月4月我都有收到移动扣我188话费的短信(参与活动时需要绑定一个银行卡而且是自动扣费不需要得到我的同意),请问:在移动公司强制注销我的手机号码之后移动公司还在以扣费为由继续扣费的这个情况是否合法
中国移动的移动花卡不能注销 2019年8月16号我在中国移动APP上签约了移动花卡,卡插入手机后用不了。想解约但是中国移动限制在12个月中不能退款,不能解约。去中国营业厅告知不能注销,打电话问客服结果客服一直说小姐不能注销,而且反复强调不能注销不能解约,就算要解约这张花卡每个月也要扣48元的月租费,我想知道这属于强制性消费吗?可以要求申请退款解约,解除冻结资金576元嘛。
我满16周岁在中国移动营业厅办理了一张手机卡,过了几天说我未满18周岁,要把我的手机卡注销,要不然找一个成年人去进行转户,我卡还没用几天,还交了100元。
阁下曾于 2020 年 7 月 8 日通过移动营业厅办理了和包 2.0 话费套餐并承诺通过银行卡扣费方式履 行承诺消费并享受信用购机直降的优惠活动没有完成还款金额957然后给我下达了律师书
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