我这边是昨天在饿了么下了两单过两三分钟申请退款一单商家说已经做好了不给退，就找平台了平台说打电话联系商家，最后说商家不同意退款，我就算了。今天早上找平台想投诉商家转人工时候机器人给退款了，下午商家就开始打几个电话，一直说我们吃霸王餐，还报警了，让给转回去这钱。这个是我们问题吗？
湖北省-武汉市
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2024-11-20 22:27:48
用户：199*****865
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