11月3日下午3点我在平台联系客服和客服确认是否可以多id十几单进行发货，转转客服再三承诺会保障买家利益，48小时内强制卖家发货，并不会退款，此次活动是转转和商家共同合作。11月4日中午12点，转转平台发布公告称传说卡每个用户只能一张，在我多次联系平台投诉后同日下午17点左右01083434711电话中确认可以代表转转和我电话联系，否认虚假宣传，并承诺7个工作日内将15笔订单号附图全部发出。在此基础上我表示那我不会投诉，并耐心等待发货。5号订单无故被关闭，联系转转客服称之前说的不都算，只能发一张。投诉转转平台后多次客服和我联系，称只发一张，之前答复的全部发的客服会让她下岗