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2024年10月20日23点35分左右,在抖音平台米乐乐小食铺(吕梁市离石区米乐乐六块六休闲食品便利店)直播间根据直播介绍下单一款“FK礼盒+遥控越野车减震弹簧避震橡胶轮胎”,我于2024年10月24日19点56分左右签收货品,拆开包装发现和商铺宣传不一致,且货品破损及差一个轮子。我于2024年10月24日20点10左右向抖音官方客服举证,抖音官方一直处理中,一直无处理结果。我诉求 根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额不知500元的为500元!

重庆市 其他 2024-10-27 19:03:03
用户:134*****128
律师回复(1)
  • 易磊律师

    月帮助2377人

    回复于2024-10-27 22:56:23

    平台不处理就向当地的工商部门举报。

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