问题:美团平台赔付的金额有异议,平台只愿意承担三间房差价:500多,而我的要求是按照发票总额去赔付。五一期间我在美团app上去订了三间酒店,在去的路上酒店通知我房间不够,给我退款了。后面这个事情对我造成影响,我这边去订了四间酒店,后面我找美团平台客服去理论,他们要求我提供发票和水单,我提供了,现在平台以我当时在美团订的是三间房为理由,只能赔付三间房的差额。我后面特意了解了是应该按照美团平台的规则1:1去赔付(费用是1160左右,目前平台只愿意赔偿500多)
云南省-大理白族自治州
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2024-05-20 23:42:57
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