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美团民宿商家在平台上不实时同步信息，我定了酒店之后告诉我那房间有人住。要求我加钱给我换房间，并且这个房间如果在美团上定，他让我加钱的这间房不需要补差价，商家又以没有及时更新平台为由搪塞。这属于违背了消费者权益的哪一条？

黑龙江省-哈尔滨市 其他 2023-02-09 07:57:06
用户：188*****787
律师回复（4）
  • 张广雷律师

    月帮助258人

    回复于2023-02-09 08:26:31

    你好，这种违反你们的合同约定，你可以向消费者协会投诉

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助425人

    回复于2023-02-09 09:08:52

    您好，知情权。。。。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助4129人

    回复于2023-02-09 10:00:02

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 周纯律师

    回复于2023-02-09 10:29:59

    你好，可向消协进行投诉维权。

    咨询Ta
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