1. 先确认情况:在大麦购票后被扣款119070元的情形,需核对订单、扣款凭证和退款条款,确认是否为黄牛、票务异常或平台扣款错误。
2. 证据留存:保存交易记录、支付凭证、截图、聊天记录等,证明你确实被错误扣款或未收到对应票务。
3. 维权路径:可通过大麦平台客服、投诉渠道,以及所在地消费维权部门进行申诉。若平台处理不当,可以向消费者协会或市场监管部门进行投诉。
4. 裁量建议:若属于平台侵权或违规扣款,可考虑提交整改请求,并在必要时通过提请支付机构资金纠纷解决或向人民法院提起小额诉讼,要求退还误扣款项及相关损失。
5. 及时性:尽量在收到扣款后24至72小时内完成初步沟通与证据整理,以提升处理效率。
如需进一步具体策略,可以提供交易编号、扣款时间、支付方式等做进一步分析。