月帮助4783人
回复于2025-12-07 21:27:57
根据民法典,不满8周岁未成年人充值一律可退;8周岁以上未成年人,大额充值需经监护人同意,未经同意可要求退款。不过要退三年外所充的钱,可能存在取证难问题。解决方案是先和平台协商,提供未成年人充值证据,像充值时间、金额、当时孩子年龄等。若协商不成,可考虑走法律途径,向法院起诉要求退款。
月帮助4631人
回复于2025-12-07 21:39:49
未成年人退款,若为八周岁以下无民事行为能力人,其三年外所充的钱,法定代理人可随时要求退款。若为八周岁以上限制民事行为能力人,所充的钱若与其年龄、智力不相适应且未获追认,法定代理人自知道或应当知道权利受损之日起三年内可主张退款,超过三年,若无诉讼时效中断、中止等情形,可能丧失胜诉权。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。
月帮助2570人
回复于2025-12-08 11:43:54
先通过平台申请逾期不退的可以直接起诉
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