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你好,我是一位宝妈,2025年8月25日剖腹产一男婴,之前通过中介签定一位月嫂进行上户26天的服务。月嫂8月29号上户,9月12号发现月嫂护理不当,孩子红屁股且破皮(有照片,月嫂日志记录)。至14日红屁股好转。因月嫂服务差,17日当天通知中介要求月嫂下户,并付清费用签署下户协议。9月26日发现小孩屁股长了一个硬结脓肿,28号去中医院做B超提示肛周脓肿,10月3号去省儿保确诊婴儿肛瘘。医生建议回家保守治疗,若脓包肿胀需去医院切排。后续若反复发炎肿胀,待2岁可行肛瘘手术根治。咨询医生,红屁股破皮可能成为肛周脓肿肛瘘的诱因,现要求月嫂及中介退还月嫂服务费,对小孩的现在和未来治疗护理等费用进行赔偿。

浙江省-杭州市 医疗纠纷 2025-11-04 22:59:13
用户:152*****040
律师回复(6)
  • 吴亮律师

    月帮助4335人

    回复于2025-11-04 23:02:52

    首先,有证据证明月嫂护理不当致孩子红屁股破皮,且红屁股破皮可能是肛周脓肿肛瘘诱因,可要求月嫂和中介担责。能与他们协商退还服务费、赔偿治疗护理等费用最好。若协商不成,收集好月嫂日志、照片、病历等证据,向法院起诉,主张合理赔偿,让他们承担相应法律责任。

  • 梅露淋律师

    月帮助2042人

    回复于2025-11-04 23:29:23

    退费赔偿事宜协商不成的,可以诉讼

  • 任淑萍律师

    月帮助429人

    回复于2025-11-05 07:13:37

    您好,这个需要证明因果关系。

  • 周一律师

    月帮助809人

    回复于2025-11-05 07:24:22

    你有对方中介信息和证据直接起诉就可以了

  • 时龙律师

    月帮助3438人

    回复于2025-11-05 09:04:13

    根据《民法典》相关规定,月嫂因护理不当可能构成违约与侵权,需承担相应责任,中介若无法证明已尽审慎审查义务,也应承担连带责任。你可凭相关证据,要求月嫂及中介退还服务费并赔偿小孩的治疗护理等费用。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  • 张雪律师

    月帮助1090人

    回复于2025-11-05 13:16:26

    可以先和家政公司协商,协商不成可以到法院起诉。

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