9.25下单抢鲜季旗舰店，台式梅干25 0g，链接下四款梅干商品图均为黄色扁平样梅干，9.27收到货为暗黑色梅干，外表附着白色颗粒，商品标签为蜜饯类。与我购买品类不符，与卖家沟通后，卖家表示为“糖分含量高，糖分沉淀后会偏黑”“没有发错货”“实拍图”。我与之沟通店铺内是否有商品图样的梅干，希望换货，店家还是表示没有发错货。我的诉求是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，如果商家货不对版的行为构成欺诈，你可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但在12315投诉受理了，举报却不予立案，商家拒绝调节