月帮助3681人
回复于2025-10-20 20:23:51
酒店收了钱却不干了,这属于违约。您可先和酒店负责人协商退款,保留好充值凭证、相关合同等证据。若协商不成,可向消协投诉。还不行的话,就准备好证据去法院起诉,要求酒店退还 30000 元充值款并承担违约责任。法院会根据证据和事实作出公正判决,维护您的合法权益。
月帮助1789人
回复于2025-10-20 20:25:02
这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去被告住所地人民法院提起诉讼
月帮助1533人
回复于2025-10-20 21:26:40
可以的,你联系我可以帮你追回的,有转账记录、酒店营业执照企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
月帮助621人
回复于2025-10-20 21:49:24
这种情况下看酒店是否注销了?
月帮助1025人
回复于2025-10-20 22:50:32
您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
月帮助812人
回复于2025-10-21 07:23:41
可以12315也可以起诉解决
月帮助3687人
回复于2025-10-21 10:30:57
根据《消费者权益保护法》第五十三条规定,酒店收取预付款后因自身原因无法提供婚宴服务,属于未按约定提供服务,你有权要求酒店退还未消费的预付款项,可先与酒店协商,协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。
月帮助2468人
回复于2025-10-21 10:49:20
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
我的订单
联系客服
恭喜你!
获得咨询现金券