咨询详情

- 我与成都众鑫励合文化传媒有限公司签订了服务合同，支付了1266元费用； - 合同约定的服务包含1266元（店铺搭建、选品、运营等），但实际仅完成“执照办理”这一项基础服务，后续核心服务均未开展。 2. 纠纷情况 - 因我个人计划调整，提出终止服务； - 对方依据合同条款，仅同意退还5%的费用，但该条款对应的是“服务已大部分完成”的情形，与实际仅完成1项服务的情况不符； - 对方拒绝协商，还声称“诉讼费、公司损失由我承担”。

湖南省-张家界市合同纠纷 2025-10-14 20:56:38

用户：137*****460

使用“听讼”小程序 及时获取律师解答

律师回复（7）

吴亮律师
月帮助4412人

回复于2025-10-14 20:59:19

从法律角度看，对方按“服务已大部分完成”条款退款不合理，实际仅完成一项基础服务。你可先收集合同、付款凭证、沟通记录等证据，与对方再次协商，指出其不合理之处，要求按实际服务情况退款。若对方仍拒绝，可考虑向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益，诉讼费等合理费用一般由败诉方承担。

咨询Ta
韩瑞律师
月帮助632人

回复于2025-10-14 21:01:39

按照实际进度扣除费用后返还，5%太苛刻

咨询Ta
刘蓉律师
月帮助2705人

回复于2025-10-14 21:31:01

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

咨询Ta
马雪玲律师
月帮助1490人

回复于2025-10-14 21:45:09

转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

咨询Ta
易磊律师
月帮助2185人

回复于2025-10-14 22:41:11

跟对方协商不了，可以直接到法院起诉

咨询Ta
周一律师
月帮助796人

回复于2025-10-15 07:37:14

你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

咨询Ta
时龙律师
月帮助4287人

回复于2025-10-15 10:10:12

你与成都众鑫励合文化传媒有限公司签订服务合同并支付费用后，公司未按约定提供店铺搭建、选品、运营等核心服务，构成违约。你有权要求其退还未提供服务部分的费用，对方以不合理条款拒绝退款无法律依据，你可通过向法院起诉或依据仲裁条款申请仲裁等法律途径维护自身权益。

咨询Ta

相关咨询

我于2025年4月21日与潍坊灵创文化传媒有限公司签订了抖店全运行托管服务合同，由于运行方不专业我要终止合作，对方按合同办事不予退还应退金额