于9月6日在固安水星家纺购置了2650的床品四件套送给亲戚暖居使用，要求按一米八的床尺寸拿货，由于亲戚旅游外出回来后9月19日才打开看，发现尺寸不合适，让换大一码或调其他品，本人9月20又去调换，商家态度坚决不给换后续争论了十多分钟，商家又说跟上海总部申请能不能调换让等消息，今天本人通过网上查询得知他们买给我们水晶家纺的床品实际是按1.5米的床的尺寸卖给我们的，找商家，商家说这就是常规款尺寸，一直按常规款卖，我说我们当时说了按1.8的床买，还是让我们继续等总部同意申请（又咨询了水晶家纺廊坊门市商家，说县区老板直接有权处理，服务员拿错的情况下都给换退，就是时间久了能不好退）这种情况能胜诉退全款吗