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2020年买的恒大房子，开发商承诺免3年物业费，现在金碧物业不承认，说这是地产这边的问题，不交这笔物业费就起诉，2023年之前金碧物业还没独立出去，属恒大全资子公司，独立出去之前承诺不应该是二者内部的问题吗？这种情况业主应诉该做些什么？

广东省-肇庆市 侵权维权 2025-09-14 15:21:33
用户：134*****662
律师回复（6）
  • 吴亮律师

    月帮助7071人

    回复于2025-09-14 15:26:39

    首先要收集开发商承诺免3年物业费的证据，像合同、宣传资料、聊天记录、录音等。接着积极准备答辩状，阐明开发商承诺免物业费的情况，强调这对业主有约束力。若物业起诉，按时出庭，在庭上出示证据说明情况。若自己处理不好，可考虑找律师帮忙。总之，有证据能证明承诺，业主权益会受法律保护。

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  • 李志峰律师

    月帮助8人

    回复于2025-09-14 15:32:32

    业主应聚焦开发商与物业公司的关联关系，通过举证承诺关联性、主张人格混同或债务加入，要求物业公司履行免缴义务。同时，可联合其他业主集体维权，提高谈判筹码。

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  • 梅露淋律师

    月帮助3142人

    回复于2025-09-14 15:33:58

    这个承诺是否有证据可以证明，有证据的话让对方起诉，正常应诉答辩

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助3738人

    回复于2025-09-14 15:51:20

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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  • 时龙律师

    月帮助6602人

    回复于2025-09-14 16:20:46

    这种情况业主应诉应先查看购房合同或补充协议中是否有开发商免物业费的相关约定，若有，可作为维权依据。同时收集开发商宣传资料、销售人员承诺记录等证据证明减免承诺存在，并在答辩状中针对物业诉求阐明不应支付物业费的理由，按时提交给法院。

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  • 易磊律师

    月帮助3030人

    回复于2025-09-15 10:40:05

    你如果有相关证据证明开发商给你的承诺，你有权利起诉开发商索赔

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