本人是开养生店的，正常收取服务费，因当事人向家属隐瞒给本店支付的服务费，其家属向本店讨回其支付的服务费并称本店向当事人收取服务费为欺诈行为，今退回当事人向本店支付的全部费用，并有当事人家属签署的声明。声明如下： 今×××收到×××本店退款10000元整，此事截止，后续所有事情与本店无关。 如若当事人及家属影响本店正常经营，我可否报警或者起诉其寻衅滋事？若不能以寻衅滋事起诉其，我应该怎样维权？怎么让其承担后果及本店声誉和经营损失！ 其当事人是在自愿并在有第三方见证下，向本店支付的服务费，不存在强迫，当事人50左右（女）心智正常，生活正常，无精神疾病！