我是开小儿推拿店的，一周前接诊的一个小朋友，调理三天后，然后让他在家休息。第5天的时候，他妈妈拍了个图片说我把她孩子烫伤了，我说这不是艾灸的位置，当时孩子都没反应，他在我店里，闹了五六个小时，把我店里面的客户有的都给吓走了。五六个小时之后我忙完，我说你把孩子抱过来，我看一下，我一看不是烫伤，我说你到医院去，让大夫给你鉴定，如果医院鉴定是烫伤是多少，我给你多少，他一直没来，结果三天之后他把我投诉到市场监管局，监管局调和，让我退回他所有的费用，我刚给他把费用退了，协议签了，他又把我投诉到卫生监督局。我现在要怎么做他对我店里造成的影响对我的污蔑和抹黑，对我的生意影响很大