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1.未成年人在游戏里充钱不退 2.按他们要求提供了证明还是不退 3.退款

福建省-福州市侵权维权 2025-09-10 12:21:33

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律师回复（6）

张颖律师
月帮助1756人

回复于2025-09-10 12:22:32

你好有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

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易磊律师
月帮助2818人

回复于2025-09-10 12:36:44

协商不了，那就直接走法律程序起诉

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马雪玲律师
月帮助1892人

回复于2025-09-10 13:26:34

有证据的话可以起诉到法院，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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张雪律师
月帮助1440人

回复于2025-09-10 13:46:38

协商不成可以到法院起诉。

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时龙律师
月帮助6930人

回复于2025-09-10 15:00:10

根据《民法典》规定，不满八周岁未成年人的游戏充值行为无效，八周岁以上未成年人实施的与其年龄、智力不相适应的充值行为，未经法定代理人同意或追认也无效。因此，未成年人游戏充值，监护人有权要求退款，若游戏公司拒绝，可向当地 12345 热线求助或拨打 12309 检察服务热线寻求帮助，也可以 “网络服务合同纠纷” 为案由提起民事诉讼。

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吴亮律师
月帮助6621人

回复于2025-09-11 19:49:38

未成年人在游戏充钱，若其为无或限制民事行为能力人，该充值行为效力待定，家长不追认则无效，游戏公司应退款。若按要求提供证明仍不退，可先与游戏公司再次沟通，明确法律规定，强调未成年人充值事实。若沟通无果，可收集充值记录、未成年人身份信息等证据，向法院起诉，要求游戏公司返还充值款项。

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1.未成年人在游戏里充钱不退 2.按他们要求提供了证明还是不退 3.退款

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