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2025年8月8日在佛山汽贸公司买了一台新车，帮我做了五年分期一个月还款1874元，9月1号接到电话说要还款2777元，多出了900元！我问汽贸公司，他说多出来的金额是他们每个月存钱到银行卡划扣！ 但是这样的还款方式，我们完全是不接受的！作为消费者我应该怎样保障自己？？

广东省-佛山市 经济金融 2025-09-04 11:15:47
用户：139*****906
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助1304人

    回复于2025-09-04 11:24:07

    你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助144人

    回复于2025-09-04 11:48:53

    协商不成可以去市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助3091人

    回复于2025-09-04 13:51:27

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5259人

    回复于2025-09-04 14:52:42

    根据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉贷款细节，你可先查看购车合同中还款条款，与汽贸公司协商要求其按合同约定调整还款金额，若协商无果，可收集相关证据向消费者协会投诉或通过诉讼途径维护自身权益。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4236人

    回复于2025-09-04 20:23:41

    您先别着急。首先看购车合同，里面对还款金额和方式应有约定。若汽贸公司单方面改变还款金额和方式，属违约。您可书面致函汽贸公司，要求按合同履行，保留好函件及相关凭证。若汽贸公司不处理，可向消协投诉，也能准备好合同、沟通记录等证据去法院起诉，让汽贸公司承担违约责任，按合同约定还款。

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