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2025年7月10日本人报名了广州师教云教育科技发展有限公司的专升本,在招生老师口中改专业三年可以拿证考试简单包过的承诺分期12800元报名。2025年7月10日晚我在网上查出改公司培训业务(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训),要求招生老师退费,招生老师却以合同中出现不给予退费不给退费,在本人强烈要求下,改老师要求我需要赔偿30%的违约金(其中包含15%的服务费以及15%违约金)但是本人并没有享受改公司的服务以及所提供的课程。

广东省-广州市 其他 2025-09-01 11:59:50
用户:150*****494
律师回复(6)
  • 刘蓉律师

    月帮助3936人

    回复于2025-09-01 12:04:18

    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  • 吴亮律师

    月帮助6935人

    回复于2025-09-01 12:05:31

    首先,公司超出经营范围宣传“包过”等内容,存在违规。虽合同约定不退费,但公司未提供服务,您有权要求退费。公司让您赔30%违约金不合理,因您未享受服务。您可先与公司协商,指出其宣传问题,争取全额退费。若协商不成,可收集证据,如聊天记录、合同等,向法院起诉,维护自身权益。

  • 梅露淋律师

    月帮助3230人

    回复于2025-09-01 12:07:55

    退费事宜协商不成的可以去法院诉讼

  • 马雪玲律师

    月帮助1898人

    回复于2025-09-01 13:49:14

    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

    律师回复2025-09-01 13:49:20
    对方违约应该全部退给你
  • 时龙律师

    月帮助7123人

    回复于2025-09-01 13:51:01

    若合同中明确约定不退费或退费时需支付 30% 违约金,且该约定不违反法律法规强制性规定,机构要求有一定合理性,但违约金过高可请求法院或仲裁机构调整。若合同未约定,或机构存在虚假宣传(如承诺包过)、超范围经营等违法行为,你有权要求全额退费,可向教育部门投诉或通过诉讼维权。

  • 易磊律师

    月帮助3266人

    回复于2025-09-02 12:11:33

    这个没有任何依据跟对方协商不了,可以走法律程序起诉

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