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您好,我想了解一下,我开4.2货车空车追尾到SUV,保险看到我手机有运满满的账号和接单记录,但是我追尾当天是空车状态,(离我上一次在平台上接单十天以前了)现在保险拒赔的理由是我注册了货运账号和接过单不肯理赔,保险的工作人员说在准备资料然后提交交通局去查我的行车路线,到现在也没个结果出来,打保险的投诉电话也打了七八天了一共打了十几个电话了,但还是没出来个结果…… 这个事情保险最终到底会不会理赔?对面车主打电话叫我给修车费

广东省-茂名市 其他 2025-08-29 17:38:34
用户:178*****793
律师回复(4)
  • 吴亮律师

    月帮助7546人

    回复于2025-08-29 17:48:36

    保险是否理赔得看保险合同约定。若合同没明确注册货运平台账号接单就拒赔,且追尾时是空车,没改变车辆使用性质增加风险,保险应赔。你可再和保险沟通,保留通话记录等证据。若保险仍拒赔,等其查完没证据证明此次事故和货运有关,可向法院起诉要求理赔。对面车主催修车费,可先说明情况让等保险结果。

    用户追问2025-08-29 17:49:35
    对面不肯等要求赔偿误工费
  • 刘蓉律师

    月帮助4156人

    回复于2025-08-29 17:52:31

    你好!交通事故由交警定责。导致人身伤害的须支付医疗费、护理费、误工费、营养费、交通费、住院伙食补助费等。协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、身份资料。

  • 伍斯恒律师

    月帮助16人

    回复于2025-08-29 17:53:30

    这种要看保险合同怎么约定 协商不成可以起诉

  • 时龙律师

    月帮助7564人

    回复于2025-08-30 09:02:07

    保险是否理赔需视保险合同约定而定。若合同未明确将注册货运平台账号接单作为拒赔事由,且追尾时为空车,未改变车辆使用性质增加风险,保险公司通常应予以理赔。否则,保险公司可能有权拒赔。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

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