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未成年人游戏充值退款充值了17740元

河南省-开封市经济金融 2025-08-21 09:04:18

用户：132*****899

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律师回复（7）

张扬智律师
月帮助130人

回复于2025-08-21 09:24:44

可以提起诉讼，要求全额退款，可以委托本律师可以电话沟通咨询。

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马雪玲律师
月帮助1764人

回复于2025-08-21 09:49:18

能证明是未成年可以退款，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

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张颖律师
月帮助1691人

回复于2025-08-21 09:50:23

你好，可以联系平台申请退款

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周一律师
月帮助797人

回复于2025-08-21 10:16:50

和平台协商退款，如平台不退款，可起诉平台

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刘蓉律师
月帮助3660人

回复于2025-08-21 10:31:13

你好！协商不成可以向法院起诉

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时龙律师
月帮助6237人

回复于2025-08-21 12:12:10

根据《民法典》规定，若未成年人不满 8 周岁，其游戏充值 17740 元的行为无效，监护人可要求全额退款；若 8 周岁以上，该充值行为通常因金额较大，与年龄、智力不相适应，未经监护人同意或追认，监护人也有权要求游戏平台返还充值款。

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吴亮律师
月帮助7784人

回复于2025-08-25 13:47:28

根据《民法典》，限制民事行为能力人实施的纯获利益或与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，其他行为需经法定代理人同意或追认。未成年人充值17740元大概率与其年龄、智力不匹配。可先和游戏平台协商退款，准备好能证明是未成年人充值的证据，像监控、聊天记录等。若协商不成，可考虑通过诉讼途径解决。

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