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未成年人充值游戏退款

湖北省-武汉市 经济金融 2025-06-13 09:33:31
用户：139*****715
律师回复（4）
  • 梅露淋律师

    月帮助2311人

    回复于2025-06-13 09:34:08

    直接向平台投诉主张退款，协商不成的建议诉讼

    咨询Ta
  • 姜丽凤律师

    月帮助23人

    回复于2025-06-13 09:36:31

    如果金额过高，协商无法退还，可以委托律师处理。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助5111人

    回复于2025-06-13 09:37:57

    未成年人充值游戏退款，首先要证明是未成年人操作，可提供未成年人独自使用设备充值、聊天记录等证据。若充值金额与其年龄、智力不相适应，根据民法典，该行为效力待定，法定代理人拒绝追认则无效。可先与游戏平台协商退款，提供证据说明情况；若协商不成，可收集证据去法院起诉，请求判决平台返还充值款项。

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  • 刘敏律师

    月帮助197人

    回复于2025-06-13 09:53:07

    先找平台协商，协商不成可以去工信部投诉或者去法院起诉。

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