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我家的空调是3p的,苏宁易购买的美的空调,安装空调时本人已经预留了位置,但是安装师傅说不好操作需要从隔壁家进去安装外机,于是喊我联系隔壁业主问问,在本人的联系下联系不到隔壁家业主,于是安装师傅建议安装到另一边的位置,说需要加铜管一米铜管120元,于是他量了需要加长的铜管是9米,还说打孔需要收费90元,你这个需要打两个孔就是180元,加上高空作业费150元,因为我家楼层是14楼,我犹豫再三不太愿意,但是他说没其他的办法,要么就是找隔壁这家业主来从他家进入安装外机,可是联系不到隔壁业主,之后才考虑了安装师傅的建议把铜管接长。他也没有说从楼顶或楼上那家吊机安装外机。我也未想到可以从楼顶或15楼吊,最

云南省-西双版纳傣族自治州 侵权维权 2025-08-19 09:42:24
用户:189*****079
律师回复(2)
  • 张雪律师

    月帮助1203人

    回复于2025-08-19 09:48:07

    可以考虑向官方售后反馈问题,也可以向消费者协会投诉举报。

  • 吴亮律师

    月帮助4162人

    回复于2025-08-24 18:23:53

    首先,安装师傅未提及从楼顶或楼上吊机安装外机,有信息告知不充分之嫌。若认为费用过高且当时不知其他安装方式,可与美的售后沟通,说明情况,要求重新评估安装方案和费用;也可向消协反映。若有证据证明安装师傅故意隐瞒其他安装途径诱导消费,可要求适当减免费用。

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