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未成年人退款起诉，广东天宸不退款，一直拖着

江西省-上饶市 其他 2025-08-15 18:48:51
用户：153*****826
律师回复（5）
  • 吴亮律师

    月帮助965人

    回复于2025-08-15 18:53:40

    未成年人进行大额游戏充值等消费，家长可主张退款。广东天宸拖着不退款，可先收集未成年人充值证据，像充值记录、聊天记录、孩子年龄证明等。接着与广东天宸再次沟通，明确表明未成年人消费事实及退款要求。若沟通无果，可向消协投诉。还不行的话，就准备好证据去法院起诉，要求其返还未成年人充值款项。

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  • 梅露淋律师

    月帮助672人

    回复于2025-08-15 18:56:24

    协商不成的建议去诉讼。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助222人

    回复于2025-08-15 18:59:08

    说的更详细一些跟你分析

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  • 张颖律师

    月帮助483人

    回复于2025-08-15 19:03:53

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

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  • 时龙律师

    月帮助807人

    回复于2025-08-16 09:58:30

    根据《民法典》规定，不满八周岁的未成年人充值行为无效，八周岁以上未成年人未经家长同意的充值行为，家长可要求平台返还充值金额。若广东天宸一直拖着不退款，未成年人法定代理人可向法院起诉，通过法律途径维护未成年人合法权益，要求其退款。

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