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我在抖音平台买了一张新的电话卡,其中这个减免的话费中有一部分是商家给予的补贴,本来应该这部分钱是直接打在我的手机号上面的,但是商家说充值渠道不稳定,需要我提供支付宝账号以及我的真实姓名,我想问问这是否构成侵犯我的隐私以及商家是否有这种权利?

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-08-13 20:26:04
用户:187*****878
律师回复(3)
  • 吴亮律师

    月帮助4514人

    回复于2025-08-13 20:30:41

    商家要求提供支付宝账号和真实姓名有侵犯隐私风险,一般情况下商家无此权利。商家应通过正规稳定的话费充值渠道履行补贴承诺,而非索要私人敏感信息。你可拒绝提供,要求商家通过正规充值方式打款到。若商家坚持,可向平台投诉,由平台协调解决,保障自身信息安全和合法权益。

  • 任淑萍律师

    月帮助354人

    回复于2025-08-13 20:33:43

    你好一般情况下不存在这个。不存在这种充值的方式。你要确定对方是否是合法合规的平台。可以通过后台查询。

  • 时龙律师

    月帮助5407人

    回复于2025-08-13 21:21:06

    这可能构成对隐私的侵犯,商家通常没有这种权利。个人信息属于隐私权保护范畴。商家要求提供支付宝账号和真实姓名缺乏合理必要性,若未经同意擅自收集,违反了《民法典》关于个人信息保护的规定。但如果商家能证明为准确发放补贴,确需这些信息且会严格保密,经你同意后提供则不构成侵权。

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