4月份在手机店参加扫码活动中了一部手机，当时我就要了一部OPPOA11手机，价值1500左右，说是免费实际上要充值3999元话费，当时在店里支付宝支付了话费，但是话费没到账，上周再次联系，商家说有两种方式返话费，一种是直接充值话费到本人手机号码，但只能用于打电话不能抵扣月租流量等，第二种是在这个HcCome所谓的购物APP充值4000元金币，可以直接金币购物，但需要自己付邮费，另外再充值4000元金币抵扣现金，可用于淘宝京东等购物抵扣，现在的问题是商家这种做法是否为诱导消费或者是欺骗消费者的行为，能否要求商家退还相应的损失？