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我的抖音账号被永久封禁 但不是我本人意愿的操作 我申请解封解不了 我的个人心信息和实名认证身份证手机号等他们不给我解绑 申请数次无果。都是不给我解绑个人信息 他们已经严重影响了我的个人生活和隐私权个人信息权

湖北省-武汉市 侵权维权 2025-08-03 14:38:01
用户：187*****603
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助4514人

    回复于2025-08-03 14:41:21

    抖音封禁账号却不解绑个人信息，侵犯了你的个人信息权益。你可先与抖音客服再次沟通，说明非本人操作且需解绑信息，保留好沟通记录。若仍无果，收集账号注册、使用、封禁通知等相关证据，向互联网法院或被告住所地法院起诉，要求抖音解封账号、解绑个人信息并赔偿损失。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助5407人

    回复于2025-08-03 15:19:08

    根据《个人信息保护法》，个人有权要求信息处理者删除个人信息。抖音在账号非因本人意愿被永久封禁且用户申请解封无果的情况下，拒绝解绑个人信息，可能侵犯了用户的个人信息权，你可向相关监管部门投诉或通过法律诉讼要求其履行解绑义务。

    咨询Ta

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