空调外机主管道被石块堵住了，一栋楼公用一个主管道，导致外墙被泡，我家卧室墙面被泡，物业说不是他们问题，该如何处理

首先，要收集好空调外机主管道被堵、外墙和自家卧室墙面被泡的相关证据，像照片、视频等。然后和物业进一步沟通，说明物业对公共设施有维护管理义务，主管道堵塞致墙面被泡他们有责任。若物业仍不处理，可向业主委员会反映，让其介入协调。其他，若还无法解决，可考虑通过诉讼途径，向法院起诉物业，要求其承担维修和赔偿损失的责任。

应由楼上住户共同承担赔偿责任

根据《物业管理条例》，物业对小区公共设施有维护义务。若能证明物业未履行对共用空调外机主管道的日常巡查、养护等义务，导致堵塞问题未及时发现或解决，可要求物业承担责任。同时，若为个别业主不当使用导致堵塞，该业主需承担主要责任。你可先查看物业服务合同，与物业协商，协商不成可向业主委员会反馈或向房地产管理部门投诉，仍无法解决则收集证据向法院起诉。