我是出租房屋的业主，我家是6楼。 在房屋出租期间，卫生间下水道反水3次。导致全屋地板被泡。 第一次反水是2021年6月25日，当时租客在家。及时发现并联系物业疏通下水道。没有造成经济损失。租客说，物业没有收取维修费用，其原因是整个楼房公用的主管道中的5-6楼间主管道有问题没有收取费用。 第二次反水是2022年1月12日。 当时租客不在家里，回家时卫生间反水已经泡了俩个卧室的地板。物业疏通管道发现管道里有很多，头发和女士美容用化妆棉，面膜类物品。租客说没有往下水道扔过这些物品。肯定是主管道问题。物业的说法是家里的支管道堵塞影响到主管道用水高峰引起的反水。我们相信租客的说法，要求物业检查主管道。物