在闲鱼上多花六百四十买了演唱会门票 但是这两天二开抢票了 但是闲鱼商家不允许我再从平台上买票 如果因为我个人原因要退款需要收取40%手续费 “老板，您下单付款后， 不允许在任何平台购买票 信息重复不退 因为我需要给出票方转账，安排预留门票，如果买家原因不要门票，请和店家协商，能否退票，如果能退，扣百分之四十违约金，因为现在门票是强实名，我需要给拿货方转钱，人家才会报名出票，门票无法转让他人 门票有时效性，售出不退不换，如果票的问题，假票无票或者议价的情况下，为保证你的权益，你可以申请退款，我们会全额退，麻烦认真读一下 ” 以上是他付款前告诉我的 我该怎么样才能全额退款？

付款前商家已告知规则，若因个人原因退款较难全额退。不过，若商家存在假票、无票或议价情况，你可依据约定申请全额退款。若你能证明商家在售票中有欺诈等违约行为，也可要求全额退款，比如对方未按承诺安排预留门票等。你可先和商家协商，表明其可能违约之处争取退款，协商不成可找消协或起诉。

若想全额退款，可先查看是否存在演出取消或延期等不可抗力情形，若有，可依据相关规定要求全额退款。若无此类情况，可尝试与卖家协商，说明二开抢票情况，争取降低手续费或全额退款；若协商不成，可向闲鱼平台投诉，提供聊天记录等证据，请求平台介入处理，或向消费者协会投诉、通过诉讼方式，以手续费过高显失公平等理由，要求法院判定卖家退还手续费实现全额退款。