外卖平台代运营公司，一开始承诺3-5天看到效果，一个月3400单，结果达不到承诺单量，平时也是没有运营方案，现在想退钱，结果一直拿合同说事，硬气的不得了，不怕投诉，不怕甲方维权，现在只想退款，结束合作。

若合同中明确约定了达不到单量则退款等相关条款，根据《民法典》相关规定，可依据合同要求代运营公司退款。若合同未明确约定，因代运营公司未履行承诺、未提供运营方案，构成违约，导致合同目的无法实现，也可根据《民法典》第五百六十三条等规定，主张解除合同并要求退款。

可以要求解约退款，协商不成可以去法院起诉。

首先看合同有无对未达承诺单量退款的约定，若有可按约定要求退款。即便没明确约定，对方未兑现 3 - 5 天见效果、一个月 3400 单的承诺，且无运营方案，已构成违约。可先与对方协商退款，若协商不成，收集好承诺证据、合同等，去法院起诉维权，要求解除合同并退款。

对方违反合同约定属于根本违约可以要求退款，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等