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保险合同纠纷 2024年购买年交重疾险，2024年交第一期5162元，购买时保险员表示退费会有损失，损失不大，2025年申请退款时保险员依然表示有部分损失，2025年4月完成退款，近退回228元，仅退回4%，严重损伤消费者权益。诉求：如何才能追回80%-90%的本金。

江西省-赣州市 经济金融 2025-07-21 22:58:45
用户：183*****360
律师回复（4）
  • 吴亮律师

    月帮助4189人

    回复于2025-07-21 23:01:38

    首先要收集保险员当时关于退费损失不大的承诺证据，比如聊天记录、录音等。然后和保险公司协商，以保险员虚假陈述为由，要求提高退款比例。若协商不成，可向消费者协会投诉，借助其调解。还可以准备好证据材料，去法院起诉保险公司，请求法院判决保险公司退还80%-90%本金。

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  • 周一律师

    月帮助795人

    回复于2025-07-22 05:34:42

    按合同约定与保险法规定处理剩余价值，可以诉讼

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  • 时龙律师

    月帮助5073人

    回复于2025-07-22 08:39:26

    可先收集如与保险员的聊天记录、录音等证据，证明其存在销售误导，然后向银保监会 12378 热线投诉施压，若仍无法解决，可依据证据向法院提起诉讼，要求保险公司退还相应本金。

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  • 刘蓉律师

    月帮助3062人

    回复于2025-07-22 11:09:44

    你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

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