您好，我是买入户门的。我们公司常规提供的尺寸是门洞的长宽高，所以未提供子母门门扇的具体尺寸和比例。客户在尺寸确认单签字后再下单的。现收到货，认为子母门比例不合适，母门太小了。要求换门或者退款。请问客户这样子是不是无理取闹，我该如何维权。

首先得看尺寸确认单里有无对子母门比例的约定，若没约定，客户仅以母门小就要求换门或退款有点无理。可和客户解释，确认单没提及比例，按常规提供门洞尺寸下单制作没错。若客户不接受，可找第三方评估子母门是否符合行业标准，若符合就拒绝退款换门要求；若不符合，可协商部分补偿或维修。

你好，如果客户已经签字确认具体尺寸，除买卖合同另有约定外，你可以不同意退款。

客户的要求不一定是无理取闹。根据《消费者权益保护法》，经营者有义务按约定提供商品，若子母门比例与行业标准或通常认知差异较大，不符合质量要求，即使客户在尺寸确认单上签字，也有权要求换门或退款。你可先查看合同中有无相关约定，与客户协商沟通，协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼解决，注意保留好尺寸确认单等相关证据。