月帮助696人
回复于2025-07-17 08:53:15
可以向抖音平台投诉或者去法院起诉。
月帮助8605人
回复于2025-07-17 10:08:19
这事儿对方收定金后辱骂你还拉黑不退钱,做法不地道。根据民法典,若对方没按约定履行义务,你有权要求退定金。你可先尝试在抖音平台投诉该商家,说明情况。也能收集聊天记录、转账记录等证据,向消协反映。要是这些办法都不管用,还可去法院起诉,通过法律途径要回定金。
月帮助7563人
回复于2025-07-18 12:23:25
若商家存在违约行为或未明确告知定金不可退等情形,你有权要求其退还定金。同时,商家辱骂行为侵犯了你的人格尊严,你可保留聊天记录等证据,向抖音平台投诉,或拨打 12315 向消协投诉,情节严重可报警或提起民事诉讼要求赔礼道歉、赔偿精神损失。
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