月帮助3663人
回复于2025-07-15 08:11:46
欺诈的退一赔三,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
月帮助7563人
回复于2025-07-15 09:31:41
商家强调手机是原装,若实际非原装则构成消费欺诈,消费者有权要求退货、更换或赔偿。售后维修等待时间过长且未提前告知,损害了消费者知情权及使用权。商家未告知首次付款性质,涉嫌侵犯消费者知情权,若符合欺诈构成要件,需承担相应赔偿责任。同时,商家在手机出现故障时,未提供证据就称是消费者摔的,应承担举证不能的后果。
月帮助8605人
回复于2025-07-15 09:59:35
商家行为算欺骗消费者。商家强调手机原装,实际却频繁出问题还推诿责任,且未明确告知费用性质。你可先与商家协商退款或合理维修,保留好购买凭证、维修记录等证据。若协商不成,可向消协投诉,或去法院起诉,要求退款、赔偿损失。
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