月帮助8259人
回复于2025-04-01 13:08:53
仅根据目前描述,难以直接认定手机店构成欺骗消费者。但手机店提供的维修服务在短时间内出现故障,且其未能按承诺继续有效维修,可能构成违约,消费者可收集证据,通过协商、向消协投诉或诉讼等方式维权。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处,也可以对我追问。
月帮助9103人
回复于2025-04-01 13:14:11
这可能算欺骗消费者。你可先与手机店协商,要求其妥善处理或退还部分费用。若协商不成,可向消费者协会投诉,让他们帮忙调解。若还不行,可考虑通过诉讼途径解决,但要注意收集相关证据,如维修记录、付款凭证等。
月帮助15人
回复于2025-04-01 14:20:05
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务应当符合质量要求。如果手机在维修后不到24小时又出现同样的问题,且手机店未能有效修复,可能构成服务质量不达标。你与手机店之间形成了维修服务合同关系。手机店承诺修好手机并收取了500元费用,这意味着他们有义务提供符合标准的维修服务。如果手机店未能履行这一义务,可能构成违约。
月帮助285人
回复于2025-04-01 14:20:13
这个可以直接到法院起诉,让他承担相应的责任,继续维修或者退费,我可以帮你写起诉状,指导你立案
月帮助3010人
回复于2025-04-01 14:20:46
你好,如涉嫌欺诈可以起诉要求退款
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