1.时间：3.28 2.地点：义乌一家普拉提机构 3.人物：本人跟普拉提机构 4.事情经过：3.28日在一家普拉提机构办了小班年卡并签署了合同，当时没有仔细看合同的条款，现在想跟机构协商退款，商家不同意，拿出合同跟我解释，合同上写着7天冷静期，7天后自动开卡 5.诉求：我一次都没去过，要求退全款

可以的，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

你签的合同有7天冷静期，7天后自动开卡，现在过了7天商家按合同不同意退款是有依据的。不过你一次没去，可再和商家好好协商，说明自身实际困难争取理解，看能否部分退款。若协商不成，可找消协反映情况调解。要是还是解决不了，保留好合同、付款凭证等证据，考虑去法院起诉，由法院根据具体情况判决。

可以要求退款，协商不成可以去消协投诉或者去法院起诉。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

根据你所述情况，合同约定了 7 天冷静期，且你未使用过该卡，若仍在 3 月 28 日签合同后的 7 天内，你有权依据合同条款要求普拉提机构全额退款；若已超过 7 天，可与机构协商，看能否基于未消费等理由争取部分退款，协商不成可向消协投诉或通过诉讼解决。