月帮助9102人
回复于2025-07-04 23:08:19
一般来说,若驿站门口四米处不存在因驿站管理不善导致的安全隐患,如地面湿滑、有障碍物等,驿站通常不用担责。若存在上述问题,驿站可能要承担一定责任。解决方案是先查看现场情况,判断是否有驿站过错因素。若有,双方可协商赔偿;协商不成,顾客可收集证据去法院起诉,由法院判定责任和赔偿比例。
月帮助8328人
回复于2025-07-05 08:03:37
根据《民法典》第一千一百九十八条规定,驿站作为公共场所的管理人,若未尽到安全保障义务,造成顾客摔倒受伤,应当承担侵权责任;若驿站已尽到相关义务,顾客因自身原因摔倒,则驿站一般无需承担责任。
月帮助3481人
回复于2025-07-05 09:00:34
如果驿站存在胡乱摆放的过失需要承担责任,否则无需承担
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