咨询详情

超过7 天退货退款抖音平台

湖北省-襄阳市 其他 2025-07-04 13:54:02
用户：136*****619
律师回复（5）
  • 张颖律师

    月帮助2850人

    回复于2025-07-04 13:54:24

    你好 具体是什么情况呢 可以私信我详细说明

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助9102人

    回复于2025-07-04 13:58:20

    在抖音平台超过7天退货退款，得看商品性质和具体情况。若商品有质量问题，即便超7天也能要求退，可先和商家协商，若商家不处理，可向抖音客服投诉。要是商品无质量问题，且不属于7天无理由退换货范围，商家有权拒绝。建议保留好商品购买凭证、沟通记录等证据，以便维权。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1560人

    回复于2025-07-04 14:05:17

    七天无理由退换货的，超过时间可以和店家协商一下

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助521人

    回复于2025-07-04 14:32:31

    可以找抖音平台客服协商，协商不成可以去法院起诉。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8328人

    回复于2025-07-04 16:16:16

    根据抖音平台相关规则及《消费者权益保护法》，超过 7 天一般不能无理由退货退款，但如果商品存在质量问题、与描述不符或商家有相关承诺等，消费者仍可申请退货退款，并应提供照片、视频等相关证据。

    咨询Ta

相关咨询

免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复136*****619
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交