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我在便利店买到发霉长毛水果，投诉到市场监管局商家拒绝接受调解，现在只能走司法途径，请问我应该准备什么维护自己的合法权益

山东省-潍坊市 其他 2025-07-02 16:02:06
用户：177*****223
律师回复（4）
  • 时龙律师

    月帮助7643人

    回复于2025-07-02 16:02:51

    你应准备好购物小票或发票等购买凭证、发霉水果的实物及照片视频，若有与商家沟通的录音或聊天记录也需保留，还可根据实际情况准备因食用问题水果导致身体不适的诊断证明等，然后撰写起诉状，向法院提起诉讼以维护合法权益。

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助7780人

    回复于2025-07-02 16:07:49

    首先要保留好发霉长毛水果，这是关键证据，还有购物小票、支付记录等能证明购买时间、地点和金额的凭证。另外，市场监管局的调解记录、沟通时的聊天记录或通话录音也有用。你可先写好起诉状，明确诉求，比如退款、赔偿等，然后去法院立案，走司法程序维护权益。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1131人

    回复于2025-07-02 17:14:42

    您好，这种情况可以准备好证据材料和诉状，到法院提起诉讼。

    咨询Ta
  • 易磊律师

    月帮助3227人

    回复于2025-07-02 17:18:51

    只要有证据证明是在他这里买的，就可以起诉

    咨询Ta

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