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4月19日在超市买到腐烂果切,想通过市场监管局与商家调解索赔,市场监管局以果切属食用农产品为由告知无法向商家索取惩罚性赔偿,建议自行走司法途径。《食安法》中提到食用农产品安全标准的界定仍需以本法为标准,另《消保法》也有可遵循的条款,想请问我个人起诉改商家是否有成功索赔(商品购买价格+一定的额外赔偿)的可能?目前证据有小票、果切长毛腐烂的照片、售卖人员承认腐烂的录音

江苏省-无锡市 其他 2025-04-24 01:07:51
用户:139*****449
律师回复(3)
  • 回复于2025-04-24 07:45:16

    你好,一般是价款十倍或者损失三倍的赔偿。

  • 时龙律师

    月帮助8207人

    回复于2025-04-24 10:34:20

    你个人起诉商家有成功索赔的可能。根据《食安法》和《消保法》,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的为一千元,你有相关证据,可尝试通过诉讼维权。 顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 吴亮律师

    月帮助9018人

    回复于2025-04-24 12:48:43

    您个人起诉商家有成功索赔的可能。虽然市场监管局称果切属食用农产品无法惩罚性赔偿,但《食品安全法》《消保法》都有适用条款。您有小票、腐烂照片和售卖人员承认录音等证据,可证明商家售卖腐烂果切存在过错。您可起诉要求退还商品购买价格,并依据《消保法》主张额外赔偿。建议尽快收集完善证据,向法院提起诉讼。

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