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2025年4月22日,“鼓点音乐”工作人员称“368元学一首歌,学会为止”,可自选歌曲,未提限制及退费规则。5月21日我付费报名,对方仍未告知不利条款。 上课后我想学《永不失联的爱》,五节课后老师以难度大拒绝,建议学其他歌曲,与“自选”承诺不符。 我提出退费,沟通中老师称“你水平啥样自己该有判断”,态度贬低。对方以“无先例”拒绝,仅愿退100元且无协议,属霸王条款。另以“130元/节”施压,与“包教会”套餐无关。 机构未履行承诺,未告知限制,构成虚假宣传及霸王条款。目前是我在12315投诉后,回应是商家拒绝调解,我如果起诉他们 ,能起诉成功嘛

河北省-石家庄市 其他 2025-06-30 17:09:35
用户:166*****880
律师回复(3)
  • 张雪律师

    月帮助1563人

    回复于2025-06-30 17:12:19

    有证据证明您所说的,胜诉率还是比较大

  • 吴亮律师

    月帮助9117人

    回复于2025-06-30 17:13:01

    从你说的情况看,起诉有较大成功可能。机构宣传“自选歌曲、学会为止”却未履行,未告知限制构成虚假宣传,拒绝退费的霸王条款也不合法。你有付费凭证、沟通记录等证据,能证明机构违约。目前可收集好证据,写好起诉状,向机构所在地法院起诉,要求全额退费并承担诉讼费用。

  • 时龙律师

    月帮助8500人

    回复于2025-06-30 20:16:58

    若能提供工作人员 “368 元学一首歌,学会为止”“可自选歌曲” 等相关宣传内容的证据,以及缴费记录、上课记录、与老师沟通的记录等,证明机构未履行承诺、未告知限制,构成虚假宣传及霸王条款,根据《民法典》相关规定,起诉要求退费胜诉可能性较大。

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