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6月23日我在闲鱼出售京东电子卡买家在使用卡密时发给了别人，别人绑定之后发现被骗随后发起了退款处理，我已经提供了京东客服卡密绑定时间截图的聊天记录但客服判决退款

广西壮族自治区-桂林市 经济金融 2025-06-27 23:05:13
用户：136*****248
律师回复（2）
  • 吴亮律师

    月帮助8965人

    回复于2025-06-27 23:08:17

    这种情况，你已提供卡密绑定时间截图仍被判决退款，若不服可先与闲鱼客服进一步沟通，说明买家自身将卡密发给别人导致被骗，你无过错。若沟通无果，可收集交易记录、聊天记录、卡密绑定截图等证据，向法院起诉，要求撤销退款判决，维护自身权益。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助8311人

    回复于2025-06-28 09:59:18

    从法律角度看，若你能证明已按约定交付卡密，且卡密是在买家接收后被其发给他人绑定使用，买家以未收到或卡密无效等理由退款缺乏事实依据，属于违约行为，你可凭相关证据向平台申诉或通过法律途径要求买家承担违约责任，维护自身权益。

    咨询Ta

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