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家里小孩子在游戏好友的诱骗下去京东商城的家乐福官方电子卡购买了8张消费卡 由于他不知道消费卡使用方式 被骗子诱导把每张卡的密码和卡号发给对方了 我联系了家乐福官方客服 答复说是并没有在京东上面开设官方店铺 我又将这个情况说给了京东官方客服 京东客服答复 这种情况必须报警由警察联系他们 他们再由专门处理诈骗店铺的部门去配合警方处理 但是我们当地警方说这是消费不受理案件

湖北省-武汉市 其他 2022-07-15 12:01:24
用户:138*****195
律师回复(2)
  • 孟祥耀律师

    月帮助14人

    回复于2022-07-15 12:03:28

    让警察这边给个不予立案通知书,这不是消费问题了

  • 回复于2022-07-15 12:05:35

    可以向法院起诉要求撤销购买消费卡的行为

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