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2025年6月18日 竞技世界旗下游戏 在美团平台及全服务平台宣布停服 8.18日关服 对于旗下所有玩家进行沟通补偿 他根据充值金额不同进行分类补偿 但一万元以内的玩家处于一刀切 但是虚拟游戏财产不因该只根据游戏充值金额进行游戏道具补偿 游戏客服反应我充值没有个别玩家多。所以我的游戏内补偿一刀切 问题是普通新人玩家也和我补偿一致 我们没有要求退款 只是游戏的一个尊重问题 尽然要关服 那游戏道具补偿是不是没有登记划分 如果有等级 那作为比充值玩家强的多的玩家账号 全服排名前十 是不是应该一个标准 该公司北京竞技世界 我是美团平台进入的游戏 1 游戏方不予玩家沟通做出的补偿协议合法吗 我想咨询

北京市-市辖区 其他 2025-06-22 10:32:00
用户:187*****765
律师回复(4)
  • 马雪玲律师

    月帮助2029人

    回复于2025-06-22 10:37:49

    根据《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》,网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的,须提前60天予以公告。终止服务时,对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,网络游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其他方式退还用户。此外,《民法典》也将游戏中的虚拟财产列入了民事法律的保护范围,当游戏运营商的行为侵害游戏用户财产权益时,应当承担民事责任。可以起诉要求退回。

    用户追问2025-06-22 10:43:15
    我想问的是
    用户追问2025-06-22 10:47:28
    1是 该游戏公司不和玩家协商做出游戏道具补偿 是否合法 2网络虚拟财产补偿 在充值金额达到3000以后是否 没有道具补偿阶级之分?3 如果起诉 有哪些方面可以起诉 4 该游戏公司员工私下给新区低价售卖绝版游戏道具 造成虚拟财产受损 有证据截图 请问起诉合不合理 上万的游戏道具 200销售 还不给全服透明 私下只卖给部分人
    展开全部2条回复
  • 刘建伟律师

    月帮助219人

    回复于2025-06-22 11:09:49

    不合法。。。。。。。。。。。。

  • 时龙律师

    月帮助4682人

    回复于2025-06-22 11:42:06

    游戏方不予玩家沟通做出的补偿协议可能不合法。根据相关规定,运营方停服时对于用户已购买但未使用的虚拟货币,须以法定货币或用户接受的其他方式退还,且应与玩家协商制定合理补偿方案,保障玩家选择权。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。

  • 吴亮律师

    月帮助5463人

    回复于2025-06-22 12:46:53

    游戏方不与玩家沟通就做出补偿协议不太合法,根据《民法典》,双方应遵循公平、诚信原则确定权利义务。游戏停服补偿应合理考量玩家实际投入和游戏体验。你全服排名前十却和普通新人补偿一样,不合理。建议先和游戏公司协商,说明自身情况和诉求;若协商不成,可收集充值记录、排名证明等证据,向消协投诉或去法院起诉维权。

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