你好，我是一个浙江金华的拼多多跨境电商卖家，4月17日我的店铺后台收到一个疑似侵权的通知，然后我们自己自查了一下觉得可能是视频带了某个品牌的LOGO，所以我们就在平台的后台找到了这个品牌的营业执照，然后上面有对方负责人的电话，这边就联系过去，问是不是他们投诉的，对方说确实是他们投诉的，然后我们就谈好了和解金（12000元）让对方撤销投诉，但是钱打过去之后呢对方就消失了，并且20号平台也收到了具体的投诉信息并不是这个负责人投诉的，还查到这个人已经是离职员工不具备处理问题的能力，但是他却收了钱，并且拒不归还。请问这种情况可以起诉吗，对方应该是义乌上过班，户籍应该是江西

你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求还款

不当得利可以起诉，有对方转账记录、对方身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

这种情况可以起诉。对方以欺诈手段骗取和解金，构成民事欺诈，你可收集相关证据，如聊天记录、转账记录、平台通知等，向法院提起诉讼要求其返还钱财。

这种情况可以起诉。对方作为离职员工无权处理投诉却收钱且拒不归还，构成不当得利。你有转账记录、沟通记录等作为证据，可证明付款事实和对方无合法理由占有款项。可向被告户籍所在地江西的法院起诉，要求其返还 12000 元和解金。建议尽快收集整理证据，起草诉状，走法律程序维权。

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。