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今年2月份，我送干洗店一件二千五买的新羊绒，第一次干洗，袖子就缩水了6.5厘米，当时我做的是精洗，说的是保质冼，后来又不承认是保质冼，这是一个月以后，发现明显缩水，找干洗店。他只给修复，不同意造价赔偿，应该怎么维权？

山西省-晋城市 其他 2025-06-14 08:39:28
用户：136*****472
律师回复（6）
  • 张颖律师

    月帮助600人

    回复于2025-06-14 08:41:09

    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

    咨询Ta
  • 梅露淋律师

    月帮助602人

    回复于2025-06-14 08:41:15

    赔偿事宜协商不成的，这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼

    咨询Ta
  • 曹雨诺律师

    月帮助150人

    回复于2025-06-14 08:41:43

    您好，录音等形式取证一下他们讲的修复内容。按照法律的要求，需要弥补损失，若对方成功修复，则无需承担其他赔偿责任，若对方修复不成功，可以凭购买记录要求对方赔偿损失。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助2125人

    回复于2025-06-14 08:58:23

    让他修复，如果修复不了需要赔偿

    咨询Ta
  • 吴亮律师

    月帮助4979人

    回复于2025-06-14 09:20:12

    首先，收集好购买羊绒衣物的凭证、干洗票据等能证明衣物价值和干洗事实的证据。然后与干洗店再次协商，明确提出按衣物造价赔偿的要求，保留好协商过程的记录。若协商不成，可向消协投诉，请求调解。还可以考虑通过诉讼途径维权，向法院起诉要求干洗店按衣物价值赔偿损失。

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  • 时龙律师

    月帮助4599人

    回复于2025-06-14 12:44:00

    首先保留好送洗凭证、沟通记录等相关证据，然后与干洗店协商赔偿，若协商不成，可向消费者协会投诉或向法院提起民事诉讼以维护自己的合法权益。

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